盲目家居消费理念,易中商家圈套
梅雨季节之前,是装修的黄金季节,许多消费者开始紧锣密鼓地进行装修,建材行业更呈现出欣欣向荣的新气象。在装修主材中,越来越个性和时尚的瓷砖为家居装饰增姿添彩已成为一种和趋势。
铺装了瓷砖的居室总给人以宽大明亮之感,而且便于清洁。尤其是瓷砖的流行花色犹如女式时装一样,每季不同新品上市时,都能引路潮流,成为家装市场的宠儿。但是由于瓷砖属于一次性消费品,所以消费者对其选购知识并不了解,就会被某些商家误导。
小编走访市面各大连锁市场,探讨何种宣传方式能影响消费者选择瓷砖呢?记者在五洲优品陶瓷城做了一项随机调查,从对50名顾客的随机访问可以显示,一半儿以上的受调查者首先会参考亲友的购买和使用经验,17名顾客是一些家居网站网友的介绍和设计师的推荐选择,只有4位消费者明确知道瓷砖的选购方法和自己要买什么样的产品。
对于近六成没有购买瓷砖经验的消费者来说,亲友的推荐为重要,可见品牌口碑是非常重要的推广渠道。另一方面,受调查者对网络信息跟对设计师的专业推荐有着一样的重视程度,说明网络宣传有着不可忽视的影响力,而且消费者有一个不全面的认识:如果亲友推荐了某个品牌,或者某个品牌是一线品牌,那么这个品牌的所有产品都是值得信任的。”
事实不是这样的,就像家电等其他行业一样,一个品牌一般都在某一类产品中有个长项。比如马可波罗就是仿古砖做得特别好,而简一主打羊皮砖,博德则专注于高端精工玉石。汇亚擅长抛光砖,特地比较追求产品的技术含量。所以消费者要首先选好某一类,然后再有的放矢地挑选该类别里性价比很高的品牌。
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