箭牌橱柜钟远兰:精神鼓励和物质鼓励两手捉

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2014-08-27 08:50:12 来源: 全球加盟网  有963人参与
  • 经营范围:陶瓷洁具
  • 门店数量:200家
  • 单店投资额:20~50
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【采访背景】为了打造更加优秀的箭牌狼性团队,为达成2014年下半年战略目标打下坚实的基础,箭牌橱柜于2014年8月在广东省佛山市高明区碧桂园凤凰酒店举行了第三届“磨砺箭锋时刻·铸就狼性终端”全国品牌店长特训营,箭牌橱柜的店面负责人、品牌经理、店长精英齐聚一堂,共同探讨品牌以及行业的未来发展趋势。在特训营期间,我们采访到了箭牌橱柜首届十佳店长第七名——抚州箭牌橱柜的钟远兰小姐,让她为我们分享抚州箭牌橱柜的店面管理和团队建设经验。

1、您好!首先想问一下,是在什么契机下让您选择了箭牌橱柜?

在找工作的时候,朋友推荐说箭牌橱柜很不错,所以我来了,也确实没有来错。

2、像店面摆设、产品介绍、产品质量、销售服务、售后服务等方面,你认为哪一方面对增加客户和盈利更加重要?跟我们分享一下你的营销经验好吗?

以上每一个都很重要。只有这些才能更好地把我们的产品进行升华。销售时专业的产品知识非常重要,应变能力要强,思维敏捷,还有团队的合作力。无论客户怎样,我们都真诚的微笑以待,让他信任我们,信任我们的产品。

3、店长是整个团队的带头兵,要具备积极的心态,并感染下属,你又是如何去做呢?

1、精神上的鼓励,提高队员的积极性,调动他们往前冲的动力。

2、物质上的鼓励,做得好就必须奖励,赚钱是工作的目的之一。金钱的补贴可以让他们更清楚自己的目标。

4、俗话说:一根筷子易折,一把筷子难断。团队的作用在现在的店面运营中越来越重要,您看重的是团队成员哪方面的素质?为什么?

服从管理及安排,具有强烈的团队意识。

如果一个团队不团结,那他又怎么称之为团队。能力可以差些,但你必须服从上面的安排和工作分配。

5、您觉得,作为一名优秀的店长应该具备哪些条件呢?

店长是一个店面的核心人物,需具备以下条件。

1、过硬的产品知识

2、强大的管理以及领导能力

3、培训员工的能力

4、强大以及快速的执行力

5、正确的判断力

6、组织以及开展活动的策划能力

6、跟其门店相比,您认为贵门店突出的特点是怎样的呢?

1、我们有一个非常棒的领导人,是我店内每一个人学习的榜样

2、不怕艰苦与挫折

3、勇于承担责任

4、店内的产品是非常的有特色

5、我们的团队非常积极和团结

7、获得箭牌橱柜十佳店长称号,有什么感受,有什么跟大家分享的?

非常高兴拿的这个奖项。跟大家分享三点:

1、没有什么不可能,只有你愿不愿意。

2、机会是留给时刻准备得人,不打无准备的仗

3、人活一生不容易,请活得精彩些。

附:箭牌橱柜首届十佳店长名单

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