拉斐尔衣柜:一步一个脚印，走出创立时尚风

　　简洁就是一种美丽
　　和谐就是心灵期许的震撼
　　时尚绝不是瞬间的夺目
　　时尚是没有任何瞬间的失望…… 

　　广州市拉斐尔定制家具有限公司是一家从事现代板式家具的研发、生产、销售、服务和品牌经营为一体的实业公司，是一家致力于卧室家具、客厅家具、书房家具等多元化服务领域中具有高度专业性的定制家具服务行业超越者。 “为企业求发展，为客户创价值，为员工谋利益，为社会做贡献。”是我们的使命，拉斐尔人将以专注的精神、专业的素质、独到的眼光、激扬的斗志，铸就不朽品牌，成就百年神话。,“真诚合作，共谋发展”是他们与时俱进的基石，他们始终秉承成新准则和创立精神，与广大顾客朋友携手并进。今天我们采访到拉斐尔家具有限公司的总经理唐先生，跟我们共同分享他这些年来的经营理念。  

　　采编：唐总，您在家具行业干了多久了呢？ 

　　唐总：在家具行业干了有七八年，单就在广东开这个家具厂，就已经开了9年了。原本我在就是在家具厂做厂长，做的就是家具行业，那时候对家具行业前景看好。

　　采编：那么您怎么又会到广东广州这边来发展呢？ 

　　唐总：广东这边的市场大。全国性家具需求更大，它的市场面向全世界，做的是全球的生意。
   
　　采编：在众多家具产品中，其实有很多市场更大的产品，比如说沙发、床之类的，为什么王总您会选择卧室家具作为贵公司的主打产品呢？  

　　唐总：改革开发30年，发展有目共睹，家家户奔小康，随着房地产市场的高涨也还带动了民用家具的发展，当初在家具厂当厂长，就看到卧室家具市场巨大，可以说，现代定制卧室家具在全具市场上是一片完全有待开垦的肥沃土地，我发现了这片土地，成为了当时较早一批开垦它的人。当时的客户就是全，大部分的货源都是从广东这边进货，然后我们就想啊，创办一个属于自己的公司，后来就一直执着这个想法并行动了。
   
　　采编：您觉得你们的卧室家具相比较其他的家具产品，他的优势在哪里？ 

　　唐总：像目前我们所做的产品，虽说我们做的也并没有很久，我们的公司也不是很大，但是，我们的创立理念还是比较超前的，包括我们每年的产品开发、设计等等，每年都会出两到三款新产品，都是适应时代潮流的创立设计，可以说是做出了我们的品牌。像是今年，我们推出了三个系列的新产品，水木年华、风以及简爱系列，都是以一种时代的需要和时尚的体现，营造一种创立思维的生活。可以说每年我们推出的新产品都大受欢迎。

　　采编：我们了解到，贵公司一向都比较重视产品营销渠道的建设，你们是哪几种方式来建立这些渠道的呢？ 

　　唐总：一般我们有三个方面的营销渠道。优先个是参展，像我们每年三月份都会参加广州家具展，偶尔也会参加九月份的展览，一般参加展览，我们都能获得很多的客户资源，参展这一种营销方式，可以说成本是非常大的，每年参展的成本都要好几十万，但是结果却是很好的，参展后获得的效益也是很可观的，所以每年的参展是很必要的。第二个是业务员走市场取单，主要是以拜访为主，这种方式可以说作用是不大，但也是必要的，就像是撒了一张大网，范围大了，总会有收获的。第三个就是网络营销了，但是这方面我们做的并不是很不错；虽然我们公司也有某宝做我们的产品，但是也有比较大的困难，像我们的产品都是大件装的产品，做网络营销的话就存在一个安装问题。但是电子商务作为现在社会的一个主流的营销模式，我们也必然要开发这样一个营销渠道，所以我们也在努力克服其中的困难，争取能在电子商务这方面也能够站稳脚跟。

　　采编：在建立这些渠道的过程中，您觉得有什么需要特别注意的吗？ 

　　唐总：要提高/增加营销渠道的稳定，必须要提高/增加产品质量，产品款式的更新，重要的还是服务。我们公司尤其重视做好服务工作，首先优先个，产品质量出现小问题的时候，及时帮客户解决；第二，客户不懂的，需要我们设计的，我们都会免费提供，也就是说客户对产品有要求，我们会按照客户的要求来免费帮客户设计产品，包括客户的方案、配套等。可以说，客户所需要的，我们都会尽量满足他们，为他们服务。可以说，我们这一系列的服务，也为我们公司打出了品牌。很多客户都说，我们公司的服务就是好！像我们公司，说实在的也不是什么大品牌，公司的规模也不算大，但是所有客户的反映都说我们公司服务非常到位，也很贴心，我们的客户大部分都是回头客。

　　采编：在接下来的发展中，贵公司还有什么样的计划和目标呢？会考虑在其他的家具产品寻求发展吗？

　　唐总：当然是要把市场做的更大！市场越大，我们的发展道路也就越广！另外就是将产品的创立思维更加的开阔，紧紧跟随时代的潮流。至于在其他的家具产品的发展，我们暂时是没有这个计划的。对于我们公司来说，只要把卧室家具做精就可以了，倒不是说不能做，只是，做杂不如做精，走一条专精的路线，对公司的发展来说更为适合。

　　采编：唐总您做家具行业这么多年，也是自主创业的一个成功人士，在后不如给大家分享一下您这些年的经验吧！

　　唐总：我觉得一个人要获得成功，重要的一点就是自身的努力。当年我刚来到广东创业，各方面也不成熟，那时候开厂，只有几个人，当时我自己一个人要做的事情就很多了，又是司机、又是跟单、又是财务、又是搬运工、又是厂长，有时候还要做做生产，可以说所有的事情都全包了，我就是在那样的环境下慢慢把公司做大的。像我们公司，完全就是靠我们努力争取，我们的起步很艰难，不像别人一开始就有几千万的智慧之选；我们是从小做起，在稳中求发展，虽然发展很慢，但是很稳，不会有太大的，而以我们当时的条件，是没有能力去承担的，所以我们都是从基础开始，一步一个脚印慢慢走出来的。

　　采访结束时，唐总笑说：“多听听我们的创业经验，对将来年青人创业也是很有好处的。”的确，白手起家对于大多数人来说，似乎是个遥不可及的梦想；但是，唐总用他的成功告诉了我们，只要有目标，朝着目标一步一个脚印，踏踏实实的走下去，坚定不移的走出自己的道路，那么梦想就会在你的手中绽放光芒！