渠道结构调整分为哪三个层次?
现有的渠道不可能总是在既定的成本下带来的服务产出,因此在分析了调整营销渠道的必要性之后,必须根据理想的渠道结构对现有渠道结构进行调整。
营销渠道的调整可以分为以下三个层次:
1.增减个别渠道成员
在考虑渠道的调整与改进时,通常会涉及增减某些分销商的问题。代理商在作出这项决定时,要进行渠道改进分析,看增减某个分销商会给自己的收银带来怎样的影响。常用的渠道分析方法有:
●渠道结构的调整分析。主要探讨是否应在渠道结构上进行适当的调整,以增加渠道成员间的收银。
●边际问题分析。即分析增加或减少某一分销商会对整体销量、收银及成本产生什么影响和变化。
●分销商替换的正负面影响分析。这个阶段主要是对因分销商替换而产生的正负各方面的影响进行分析。同时,也要考虑除了销售、收银、成本外,这种替换对渠道整体性功能所产生的影响。
2.增减某些市场渠道
当代理商为维护某些市场渠道而付出的费用,远远高于其从这些渠道获得的利益时,就需要考虑是否辞掉所有这些绩效低于既定标准的分销商。但这时代理商要对由此产生的影响有一定的准备。
●由于配送、管理和维护费用被分摊在较少的产品上,单位产品的收银就会降低。
●可能闲置部分设备,引起有限资源的浪费。
●原来占有的一些市场机会可能转到竞争者手里,增加竞争者的实力。
3.改进整个营销渠道
任何产品都要经历产品生命周期的四个阶段,不同阶段有着不同的特点,因此,代理商的营销渠道应随着产品生命周期阶段的变化而调整。如图9-2所示:美国市场营销米兰德•李里设计的坐标图,用来表示小包装商品和新款式服装在产品生命周期不同阶段的渠道变化情况。
图小包装商品与新款式服装在产品生命周期四个阶段的渠道变化
●导入期。新产品或新款式一般275专业的渠道进入市场,这种渠道能迅速发现流行趋势并吸引早期的消费者。
●成长期。随着消费者兴趣的增长、购买率的上升,高成本销售渠道便会出现(如专用连锁店、百货公司),这些渠道也提供某些相关服务。
●成熟期。随着各项增长的缓慢下降,一些企业便会将其产品转移到低成本渠道(如大型综合商场)中销售。
●衰退期。当衰退期开始时,就会出现成本更低的渠道(如邮购商店、大减价商店等)。